이색적인 환경마크 인증, ‘호텔 서비스’

2016. 08.21(일) 16:05

<서울 웨스틴 조선 호텔 전경>

환경마크 인증에는 특별한 인증이 있다. 대부분의 소비자들은 제품만 인증이 가능하다고 인지하고 있으나, 서비스도 환경마크 인증을 받을 수 있다.

환경마크 인증을 받은 친환경 제품은 제품의 생산·소비·폐기의 전 과정에서 환경오염을 저감하고 자연자원과 유해물질의 사용을 최소화하며 환경성이 우수한 제품으로 정의할 수 있다. 같은 맥락에서 환경마크 인증을 받은 친환경 서비스는 ‘서비스를 제공하는 전 과정(Life Cycle)에 걸쳐 환경 부하를 줄이도록 체계화 된 것’으로 정의할 수 있다.

현재 환경마크 인증 서비스 분야는 호텔, 카셰어링 등 4개 분야가 있다. 이 중에서 환경부가 고시한 친환경 ‘호텔 서비스’는 숙박 시설과 음식·운동·오락·휴양·공연 또는 연수 시설 등을 함께 갖추어 관광객에게 제공하는 관광호텔업의 유·무형 서비스를 적용범위로 두고 있다.




친환경 호텔 서비스 인증은 환경부에서 고시한 환경·품질관련 기준에 적합한지의 여부와 소비자에게 인증제도 관련 정보 등을 제공하고 있는지를 제출서류 및 현장 확인을 통해 검증한다. 주요 환경관련 기준을 살펴보면 에너지 및 물 사용량 절감, 폐기물 배출량 저감, 유해화학물질 사용 저감 등으로 구성되어 있는데, 총 100점 중 필수기준을 모두 만족하고, 선택기준의 점수 총점이 70점 이상이어야 한다. 이때 각 항별로 설정된 최소 요구 점수에도 적합하여야 한다. 또한 선택기준 중 실행 난이도가 높은 항목에 대하여는 차등점수를 부여하고 있다.

기준 내용 중에서 환경보전과 관련된 부분을 살펴보면 다음과 같다.

호텔의 에너지 사용량 절감을 위하여 설정된 기준 내에서는 에너지 사용량을 주기적으로 측정한 연간 자료를 관리하고, 총 온실가스 배출량을 월별로 분석하여 관리하고 있는지 여부를 필수검증 항목으로 보고 있다.

물 사용량 절감을 위하여 설정된 기준에서는 에너지와 마찬가지로 물 사용량에 대해 주기적인 관리체계를 구축하고 있어야 한다. 또한 인증기간 동안 소변기, 대변기, 세면용·샤워욕조용·세면샤워용 수도꼭지를 구입할 계획이 있을 때, 모든 제품은 절수설비와 절수기기의 종류 및 기준에 적합한 제품 혹은 환경표지인증을 받은 제품이어야만 한다.

또한 호텔에서 유해화학물질 사용을 저감하고 녹색제품으로 교체하기 위하여 호텔에서 사용하는 청소용품, 세제, 접착제, 페인트, 소독약품 등은 보유대장이 반드시 있어야 하며, 이에 대해 지속적인 관리가 이뤄지고 있는지 여부는 필수 검증 사항에 해당된다.

이 외에도 호텔에서 사용하는 기기, 사무용품, 소모품 및 식자재 등에 관한 녹색 구매 지침 확인을 통해 호텔이 녹색 구매 보급·촉진에 힘쓰고 있음을 필수로 검증하고 있다. 호텔 운영에 있어 지속적인 개선과 오염 예방에 대한 의지를 포함한 명문화된 환경방침 수립을 확인하여, 호텔의 친환경경영 방침을 다시 한 번 확인하고 있다.

현재 국내에서 환경마크인증을 받고 있는 친환경 ‘호텔 서비스’ 제공 시설은 웨스틴조선호텔 서울 지점과 부산 지점 2곳이다. 웨스틴조선 호텔은 ‘호텔 서비스’ 인증기준이 제정된 지난 2011년부터 최초 인증을 받기 시작해 올해로 5년째 환경마크를 유지하며 친환경 호텔 서비스 제공에 앞장서고 있다.

한국환경산업기술원 관계자는 “제품 분야 뿐만 아니라, 친환경 서비스 분야에서도 인증이 확대되어 지속가능한 사회 구현에 도움이 될 수 있길 기대한다”고 밝혔다.


정경춘 기자 intellij@naver.com        정경춘 기자의 다른 기사 보기