칭찬과 좋은 말은 고래도 춤추게 한다
| 2019. 08.26(월) 20:02 |   |
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우리나라 사람들은 칭찬과 격려에 매우 인색하다. 칭찬과 격려는 좋은 기와 힘을 불어 넣어주는 활력소가 된다.
비방과 채찍보다는 칭찬과 격려가 훨씬 효과적이다.
채용포털 커리어가 최근 직장인 1,231명을 대상으로 '가장 따르고 싶은 직장선배 유형'에 대해 조사 결과, 응답자의 45.4%가 '아낌없이 노하우를 전수해주는 선배'라고 답했다.
'아낌없이 노하우를 전수해주는 선배'와 '근면성실한 후배'가 직장인들이 가장 좋아하는 선배와 후배로 꼽혔다.
다음으로 '칭찬과 격려를 잘해주는 선배'가 26.8%를 차지했으며, '업무능력이 뛰어난 선배'는 16.7%로 나타났다. 이밖에도 '입이 무거운 선배' 6.2%, '밥 잘 사주는 선배' 2.5%, '얼짱 몸짱 선배' 2.4% 등으로 나타났다.
또한, 가장 아껴주고 싶은 직장후배로는 '근면성실한 후배' 34.2%, '예의바른 후배' 32.2%, '배우려는 자세를 가진 후배' 24.0% 등의 순으로 조사됐다. 기타 의견으로는 '얼짱 몸짱 후배' 4.0%, '분위기를 잘 띄우는 후배' 3.1%, '업무능력이 뛰어난 후배' 2.5% 등이다.
커리어 김기태 대표는 "최근 들어 많은 기업들이 개인의 능력 이상으로 팀웍을 중시하고 있다"며 "직장생활을 잘하기 위해서는 직장 선후배와 동료간 인화력을 갖추기 위해 노력하는 것이 필요하다"고 말했다.
대한민국에 ‘칭찬열풍’을 불러일으킨 밀리언셀러 『칭찬은 고래도 춤추게 한다』는 책을 펴낸 세계적인 경영 컨설턴트인 저자 켄 블랜차드는 이 책을 통해 긍정적 관계의 중요성을 깨우쳐주고 칭찬의 진정한 의미와 칭찬하는 법을 소개해 화제가 되었다.
저자는 칭찬이 가져다주는 긍정적인 변화와 인간관계, 그리고 동기부여 방식 등을 재미있고 흥미로운 이야기로 풀어냈다.
저자는 칭찬으로 긍정적 인간관계를 만드는 ‘고래반응’을 배울 것을 제안한다. 몸무게 3톤이 넘는 범고래가 관중들 앞에서 멋진 쇼를 펼쳐 보일 수 있는 것은 고래에 대한 조련사의 긍정적 태도와 칭찬이 있었기 때문이다. 보통의 사람들은 긍정적 태도로 칭찬을 하고 싶어 하지만, 현실에서 긍정적 태도와 칭찬의 중요성을 제대로 알고 실천하는 사람은 드물다. 이 책은 이러한 독자들을 위해 긍정적 관계의 중요성을 깨우쳐주고 칭찬의 진정한 의미와 방법을 알려준다.
우리가 세상을 살아가는 동안 이러한 마음가짐을 갈고 닦아 세상에 표본이 되는 삶을 살아가길 바란다.
남을 칭찬한다는 것은 행복이요 기쁨이다. 내가 잘한일을 남에게 나타내고 싶은 것이 인지상정(人之常情)이다. 자기의 자랑을 일삼아 하는 사람들을 주변에서 많이 보게 된다.
잘했다고 생각하면 칭찬을 아끼지 말아야 한다.
칭찬은 힘이 된다. 그에게 창의력과 사고력을 키워 줄 수 있다. 그러므로 칭찬문화를 만드는데 앞장서자.
끝으로 켄 블레차드의 칭찬 10계명을 되새기면서 칭찬에 대해 음미해 보기 바란다.
▲칭찬할 일이 생겼을 때는 즉시칭찬하라.
▲잘한 점을 구체적으로 칭찬하라.
▲가능한 한 공개적으로 칭찬하라.
▲결과보다는 과정을 칭찬하라.
▲사랑하는 사람을 대하듯 칭찬하라.
▲거짓없이 진실한 마음으로 칭찬하라.
▲긍정적으로 관점을 전환하면 칭찬할 일이 보인다.
▲일의 진척사항이 여의치 않을 때 더욱 격려하라.
▲잘못된 일이 생기면 관심을 다른 방향으로 유도하라.
▲ 가끔씩 자기 자신을 스스로 칭찬하라.
사람들은 정보나 지식에 목마르기보다 친절한 말 한마디와 부드러운 미소, 따뜻한 눈빛에 목말라 있습니다. 말은 그 사람 자체입니다. 좋은 말은 그 사람의 좋은 마음, 좋은 삶을 보여 주기 때문입니다.
진심으로 사랑하는 마음이 말로 전해지면 어떤 사람 이라도 금방 마음이 밝아지고 가벼워집니다.
좋은 말 한마디는 비단 옷을 입혀 주는 것보다 그 사람을 더 따뜻하게 합니다.
최근 방송국에서 좋은 말의 반응과 나쁜 말에 대한 실험을 실시하여 화제가 되었다.
2개의 그릇에 쌀로 지은 밥과 양파를 각각 넣은 후 한쪽 그릇에는 매일 좋은말(사랑합니다 등) 을 사용하고, 다른 쪽 그릇에는 매일 나쁜 말(아유! 짜증 나 등)을 사용한 후 몇주후에 2종의 그릇을 열어보니 좋은말을 한 그릇에 들어있는 밥과 양파는 거의 변화가 없는데 반해, 나쁜 말을 했던 그릇에는 밥은 꺼멓고 붉은 곰팡이가 많이 생긴 결과가 나왔다.
만약 어떤 사람에게 매일 나쁜 말만 사용했다면 그 결과가 어떻게 나올까?
유봉 기자 env-news@hanmail.net 유봉 기자의 다른 기사 보기
